本文摘要：全天候科技是华尔街见闻提倡的原创科技新媒体，悦读更多请登录我们的网站www.awtmt.com，或关注我们的民众号“全天候科技（iawtmt）”、“新金融见闻（AWFintech）”。摘要: 《陈诉》指出新零售具有的“新角色、新内容、新业态、新关系、新理念”5大特征，课题组组长陈丽芬称，不管是平台还是直营，支持差别企业、多种形态的“新零售”，百花齐放。

全天候科技是华尔街见闻提倡的原创科技新媒体，悦读更多请登录我们的网站www.awtmt.com，或关注我们的民众号“全天候科技（iawtmt）”、“新金融见闻（AWFintech）”。摘要: 《陈诉》指出新零售具有的“新角色、新内容、新业态、新关系、新理念”5大特征，课题组组长陈丽芬称，不管是平台还是直营，支持差别企业、多种形态的“新零售”，百花齐放。文 全天候科技 白金蕾日前，商务部宣布了获评“2017年-2018年度电子商务示范企业”的238个企业，其中99个为“网上零售类”企业，60个将天猫店肆作为运营主阵地，其中不乏王府井百货、浪莎、茵曼等知名品牌。

在商务部最近修订的《电子商务示范企业建立规范》中，则将“开通独立电子商务平台2年以上”改为“谋划的独立网站或网店需开设两年以上”，这意味着申请“电子商务示范企业”不再需要独立自建电商平台。这或预示着在新零售配景下，作为行业主管部门的商务部，对网上零售企业的路径的放松。商务部流通工业促进中心副处长陈丽芬博士告诉全天候科技，不管是平台还是直营，支持差别企业、多种形态的“新零售”，百花齐放。此前银泰与天猫告竣战略互助配合探索新零售除了“去官网化”，在商务部官网9月11日刊发的《走进零售新时代——深度解读新零售》（以下简称：《陈诉》）陈诉中，还对“新零售”现象给出了明确的界说，总结了新零售具有的“新角色、新内容、新业态、新关系、新理念”5大特征，并提出了4项指导意见。

据悉，《陈诉》为国家部委首次对“新零售”现象举行调研和专题公布。克日，全天候科技对话《陈诉》课题组组长、商务部流通工业促进中心副处长陈丽芬博士，陈丽芬从便利店、生鲜电商、及商业综合体等方面，剖析了新零售对供应、消费、物流和服务的重构。“新零售平台每100元的销售额，将拉动89元的生产和批发产值，仅天猫新零售平台带来上游制造业税收增长近1800亿元。

” 陈丽芬说。“五新”新在哪？《陈诉》判断当前技术升级和消费升级是新零售泛起客观原因,并对“新零售”给出了“官方”界说，即“新零售的‘新’体现在由技术厘革+需求厘革配合驱动下，对全要素、多维度、系统化的革新，并对生意业务运动中的商业关系、利益关系、组织方式举行了升级”。陈丽芬博士告诉全天候科技，虽然陈诉中对“新零售”的观点给出了界说，但因为这个业态的生长迅速、变化很快，因此该界说相对泛化。她同时表现，不管平台还是直营，支持差别公司、多种形态的“新零售”，百花齐放。

陈丽芬对《陈诉》中指出的新零售的5点特征举行了详解：主体的新角色，即天猫不仅仅是中间商，是充当了整个链条的组织者和服务者；产出的新内容，不仅仅是低买高卖，而是可以提供多场景的购物体验、数据内容等；组织的新业态，而是复合型、荟萃型的业态，可以同时满足多种需求；运动的新关系，传统的零供关系可能是对立的，现在新零售将零供关系转成了共赢、协作；谋划的新理念，不以供应商、零售商为第一位，是以消费者为第一位，为消费者提供更多价值。零售通重构新关系“伉俪店在接入零售通后，食品宁静、商品品类、店面形象都获得了有效的改善，销售额也有了50%左右的增长”，陈丽芬认为天猫小店是新零售对“伉俪店”的革新和升级，体现了新零售的“新关系”。据陈丽芬博士先容，零售通的一端荟萃了众多的企业端品牌商，另一端链接二线到四线甚至到六五线都会的小店，就是俗称的“伉俪店”。

在这个历程中，零售通成为了线上线下协调的关键，是业务的组织者。对品牌商而言,可以消化库存、加速商品流通，对东家而言“点点点就能送货上门，不用在跑批发市场了，” 陈丽芬说。依赖零售通的大数据支持，快消品牌还可以实现定制化生产，好比奥利奥的圣诞定制款、五芳斋对粽子品种的预估、雅诗兰黛新品研发速度的加速等。盒马鲜生化身新业态 盒马鲜生会员店“四不像”的盒马鲜生则成了商务部眼中“新业态”的代表。

盒马鲜生不像超市、不像餐饮，但它既有超市的功效、也有餐饮的功效，另有线上电商、线下体验，是一种全新态。盒马鲜生谋划的产物多是生鲜，在北京吃海鲜的痛点是旅店价钱高、菜市场情况差。

但在线下，盒马鲜生吃得好，又消费得起，很是便利。而线上的体验，盒马鲜生三公里规模内的，30分钟免费送达，周边的用户戏称自己住的“盒区房”。在北京的销售额里，线上和线下的比例是7：3，线上和线下是完全买通的，盒马鲜生是带给主顾极致体验的新零售规范。

“这就是数据流通的带来的新业态，我们说通则不痛，解决了生鲜的痛点”，陈丽芬向全天候科技解释道。银泰百货的“三通”“会员通、商品通、服务通”银泰百货的在新零售下泛起的新理念。银泰线下的智慧门店，可以通过云显示屏寓目没有陈列的产物，到达节约空间和淘汰库存的目的。

借助天猫掌握的终端数据，银泰百货可以准确地还原消费者画像，然后更有针对性的满足消费者的需求，借此银泰百货的销售额也有了增长。而在获评的电子商务示范企业中，王府井网上商城官网自动跳转至天猫官方旗舰店，“岂论是系统建设还是流量，都不完全是我们自己的结果”王府井网上商城相关卖力人称。对此，天猫方面则告诉全天候科技，“品牌商可以应用平台服务，将此前用于购置域名、租服务器、获取流量的人力物力成本，集中到谋划层面，这是企业电商能力的直接展现。”同时，天猫方面称，品牌商在订价、上新、运营、客服、物流上有绝对自主权，天猫还可为品牌商提供系统运营工具、数据分析能力等支持。

“原来我们逛商场的时候是相对冷冰冰的，现在的体验是有温度的。零售其实。

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