2020中国网络销售TOP100上榜企业网络销售规模连续增加同时加速实现向全渠道零售企业的转变。
张天兵总结:“在后疫情时代陪同着5G的深入生长中国消费者已经步入了‘零时差消费’时代。
企业的思维需逐渐从产物、所在、渠道转向至对消费者24小时的掌握。在时间、心智、钱包份额三个重要指标的指引下企业应联合24小时消费生活和场景来重新界说消费市场。同时企业必须构建强大灵活的支持性基础设施将数据转化为洞察、以洞察驱动治理继而打造科技驱动、无界限、适应零时差消费时代的组织结构和文化。”
陈诉亦深入分析2020中国网络销售TOP100榜单的调研结果。
本次上榜企业的2019年总销售额超1.24万亿元人民币其中消费品和实体零售企业占比达85%。地域漫衍方面华东地域的网络零售百强企业有40家为全国各个地域里最高。华南地域企业涵盖的态种类则最多包罗超市、电商、百货、便利店、专业店等。
以网络销售额盘算华北企业网络销售额占比最高达53%。
德勤亚太消费品及零售行业主管合资人张天兵表现:“努力有效的政策、多元化的消费需求和零售技术的生长将连续驱动中国消费市场的生长。疫情期间数字化连续向下沉市场以及差别年事层的消费者渗透而政府亦努力通过种种针对供应端和消费端的政策推动消费回温暖提质扩容。同时5G、云盘算、物联网、大数据、人工智能等新基建亦加速促进零售数字化转型为中国消费市场的苏醒注入新的增长动力。
”
研究发现消费者对康健和宁静的关注大幅提升预计在疫情竣事后的较长时间内他们对这些品类的购置意愿将仍然比力强劲。消费者不再拘泥于单一的购物渠道便利快捷的全渠道购物体验成为他们的首选。
此外消费者的购置行为在履历分化部门开始关注性价比更高的品类。张天兵增补:“疫情事后中国消费者需求逐渐走向康健化、便利化、高性价。随着线上线下融合的新模式、新业态、新场景连续生长消费者的消费欲望可以在一天24小时内任何时间点因此实时掌握消费者需求和洞察将成为未来企业竞争的焦点能力。
”
随着中国疫情防控态势逐渐好转消费品和加速复工复产的程序零售总额亦实现V型苏醒。线上消费展现出强大的韧性並继续拉动整体消费而实体零售和餐饮消费也逐渐恢复反映疫情的短期影响已近乎消退。
然而由于疫情存在重复的可能对于以线下为主导的传统零售和消费品企业而言行业生长仍将恒久面临疫情的挑战。
中国连锁谋划协会秘书长彭建真指出:“已往一年中国网络零售百强的销售规模连续增加。实体零售企业和消费品企业努力开展自身线上数字化业务而传统的电商企业也正引领模式创新。
随着线上线下消费的不停融合传统意义上的线上或线下零售企业的界限逐渐被打破越来越多的企业实现了向全渠道零售企业的转变。”
中国连锁谋划协会和德勤团结公布的《数字化引领零售全渠道融合暨网络零售百强》陈诉(下称“陈诉”)显示疫后中国消费市场在政策及新基建推动下将于苏醒中迎来新增长零售企业需要进一步增强全渠道生长并提升数据驱动的消费者洞察和触达能力在数字化引领的“零时差消费”时代中争夺市场分额。
陈诉同时剖析2020中国网络销售TOP100榜单从销售业绩、地域漫衍、业态种类等多个维度展现中国零售数字化的未来生长态势。
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